Hey there/Hola, I don’t speak Spanish but please take a look at this post/the Image shown In It ( No hablo Española pero por favor eche un vistazo a esta post / la imagen que se muestra en ella )
Basically, try using the keyboard combination of Shift and 2 to make the @ symbol. ( Utilice la combinación de teclas Mayús 2 para hacer el símbolo @. )